cách gọi điện tuyển dụng

12 cách sử dụng thẻ tín dụng thông minh – Vietnamnet. 16 thg 11, 2020 — 12 cách sử dụng thẻ tín dụng thông minh không phải ai cũng biết · 1. Hạn mức thẻ không quá 50% thu nhập · 2. Hiểu biết đầy đủ về các điều khoản sử … => Đọc thêm. Bạn đang xem: Cách tra lịch sử cuộc gọi viettel. 1. Ứng dụng My Viettel là gì? Hiện nay, Viettel vốn là giữa những nhà mạng mặt hàng đầu, đắm đuối nhiều quý khách hàng sử dụng nhờ dịch vụ thương mại tốt, độ tủ sóng táo tợn toàn quốc. Ứng dụng tra cứu lịch sử Bằng cách quan sát vị trí hình học của một nguyệt thực, khoảng cách Mặt Trăng hoàn toàn có thể tính được nhờ sử dụng lượng giác .Các ghi chép sớm nhất về nỗ lực đo khoảng cách Mặt Trăng sử dụng kỹ thuật này là do nhà thiên văn và toán học Hy Lạp Aristarchus xứ Đối với gọi điện từ nước ngoài về Việt Nam thông qua di dộng, bạn có thể thực hiện một trong hai cách gọi điện thoại di động quốc tế như sau: Cách 1: Quay số <+> – <84> –Số điện thoại liên lạc. Cách 2: Quay số <00> – <84> –Số điện thoại liên lạc. Gọi điện Hãy gọi điện cho nhà tuyển dụng Một điều đáng tiếc hiện nay là nhiều công ty không có cách. nhẫn đợi nhà tuyển dụng phản hồi. Chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ sớm với nhà tuyển dụng, tốt nhất là viết email cảm ơn vì họ đã dành thời gian cho bạn - Verheirateter Mann Will Sich Mit Mir Treffen. Trong bối cảnh ngày nay nghề TUYỂN DỤNG có thể nói là khá “hot” Minh chứng rõ ràng nhất là các bạn Recruiter nhảy việc ầm ầm, bên cạnh đó các bạn trẻ ngày càng quan tâm nhiều đến công việc tuyển dụng và cũng nhân kỷ niệm 01 năm mình bắt đầu chia sẻ về nghiệp tuyển dụng mình sẻ chia sẻ thêm về nghề “săn đầu người” vui ít buồn nhiều để các bạn tham khảo. Bài viết chỉ thể hiện quan điểm và kinh nghiệm cá nhân và rất mong sự góp ý, chia sẻ thêm từ các bạn có kinh nghiệm trong lĩnh vực này để các bạn trẻ có thêm thông tin trước khi ra quyết định có nên theo đuổi nghề này. Trong bài này mình sẻ chia sẻ 3 phần Làm tuyển dụng là làm gì? Làm tuyển dụng như thế nào? Nên tiếp cận với công việc tuyển dụng như thế nào? Học hỏi kinh nghiệm, phát triển chuyên môn bằng cách nào? Một số điểm người làm tuyển dụng nên tránh. Người có tính cách như thế nào thì phù hợp làm tuyển dụng? Những đặc điểm tính cách thường thấy của người làm tuyển dụng. Con đường phát triển nghề nghiệp khi làm tuyển dụng. Làm tuyển dụng là làm gì? Có rất nhiều người hiểu chưa đúng công việc của người làm tuyển dụng, đa số các bạn hay nghĩ Kể cả các Manager trong một số công ty làm tuyển dụng chỉ đơn giản là lên các website đăng tin tuyển dụng xong về ngồi chờ Ứng viên nộp hồ sơ, ít ngày sau thì tha hồ chọn lựa, xong thì gọi điện thoại hẹn phỏng vấn và offer. Cũng khó trách nhiều người nghĩ như thế vì thực tế có rất nhiều công ty chưa có điều kiện để các bạn “thợ săn” được làm và thể hiện hết năng lực của mình. Thế thì nên hiểu thế nào cho đúng công việc của một “thợ săn” đúng nghĩa? Một cách lý thuyết thí người làm tuyển dụng phải thực hiện đầy đủ ít nhất 4 công việc sau i. Phân tích công việc cần tuyển; ii. Thu hút, sàng lọc, phân loại ứng viên; iii. Phỏng vấn, tuyển chọn; iv. Hướng dẫn, giúp Nhân viên mới hội nhập. Thực ra còn một công việc rất quan trọng nữa là việc lập kế hoạch tuyển dụng tuy nhiên thông thường công việc này thường là Recruitment Manager/HR Manager làm. Mình sẽ đi phân tích kỹ từng bước công việc này. **Phân tích công việc cần tuyển Khi nhận được yêu cầu tuyển dụng Recruiter Rec phải trao đổi thật kỹ với Hiring Manager HM - Cấp trên trực tiếp/Trưởng phòng ban - của vị trí cần tuyển để hiểu rõ Bản mô tả công việc MTCV của vị trí này. Lúc này Rec cần biết được tính chất công việc, đặc điểm tính cách của sếp, của nhóm làm việc chung của vị trí này. Để làm được điều này đòi hỏi Rec phải chủ động tìm hiểu thông tin nội bộ công ty/nhóm và phải có kỹ năng đặt câu hỏi, quan sát và lắng nghe thật tốt, song song đó đỏi hỏi Rec cũng phải có chút hiểu biết về công việc chuyên môn của vị trí nếu không thì sẽ lâm vào tình trạng “vịt nghe sấm” khi được chia sẻ về công việc chuyên môn. Hãy thể hiện mình là người có thiện chí học hỏi khi nói trao đổi với các HM và chủ động search google để hiểu rõ các công việc chuyên môn trong công ty bạn. Hiểu được tính chất công việc không chưa đủ, Rec phải luôn đối mặt với những yêu cầu khó đỡ của HM, các HM luôn có xu hướng mong muốn ứng viên/nhân viên của mình là người phải có 2 trong 1 Vừa giỏi chuyên môn vừa có ngoại hình đẹp, 3 trong một Vừa giỏi chuyên môn vừa có ngoại hình đẹp lại phải thông minh, chịu khó và thậm chí là một đống kỹ năng trong 1 Kiểu như chọn bạn trai phải là con nhà giàu, học giỏi, đẹp trai, viết chữ bự,…. Lúc đó Rec phải hết sức tỉnh táo, phải nắm bắt thông tin thị trường lao động Hiểu rõ nguồn ứng viên, giá cả, thuận lợi/khó khăn khi tuyển vị trí này để tư vấn ngược lại cho HM xem có nhất thiết phải thỏa tất cả những yêu cầu này không hay cần bỏ bớt một vài tiêu chí không cần thiết Như đặc điểm viết chữ bự của ví dụ trên chẳng hạn. Nếu Rec không thương lượng được với HM ở khâu này thì hoàn toàn có thể bạn phải đi tìm một người từ hành tinh khác đến chứ ứng viên HM yêu cầu không có ở trái đất. Bi kịch chưa dừng lại ở đó nếu cty bạn không có ngân sách dồi dào để trả lương cho vị trí cần tuyển, lúc này bạn phải tư vấn cho HM là nên chọn chiến lược “build” Tuyển người ít kinh nghiệm với chi phí thấp hơn rồi về đào tạo thêm thay vì “buy” Tuyển người có đủ kinh nghiệm với mức lương cao để về sử dụng ngay mà không cần đào tạo thêm. Một khó khăn thường thấy ở bước này là Rec hay nhận được bản MTCV khá sơ sài và thiếu thông tin từ HM, lúc này đòi hỏi Rec phải vừa có hiểu biết chuyên môn, vừa có khả năng viết lách để hỗ trợ HM viết bản MTCV đầy đủ, chi tiết dễ hiểu hơn. **Thu hút, sàn lọc, phân loại ứng viên Đây có thể nói là bước công việc mà Rec rất khó chủ động nhất bởi vì nếu kém may mắn Rec phải làm trong một cty xa trung tâm TP hay cty trước đó từng có tai tiếng Nợ lương Nhân viên chẳng hạn, hay cắt giảm nhân sự chẳng hạn,…. Phàm những điều tiêu cực ở một cty/tổ chức người ta nghe qua thì nhớ rất lâu và rất khó để thay đổi điều đó trong mắt ứng viên. Để thu hút, tìm kiếm được ứng viên phù hợp đòi hỏi Rec phải “Ăn nằm” thường xuyên với HM, các Nhân viên làm công việc tương tự với vị trí tuyển dụng để thăm dò và hỏi cho bằng được những đồng nghiệp cũ, bạn học cũ, người yêu cũ có khả năng phù hợp với vị trí tuyển dụng để nhờ giới thiệu cho mình. Chịu khó dậy sớm, về trễ để tranh thủ hẹn hò café với các ứng viên tiềm năng, cho dù UV đó kiên quyết từ chối mình nhưng nếu hẹn được café Rec sẽ có khối kiến thức về công việc, thị trường và một vài số điện thoại của các ứng viên tiềm năng khác, thường người giỏi thì hay chơi chung với nhau mà. Công việc này không dễ dàng chút nào vì ứng viên có kinh nghiệm và giỏi thường ít có nhu cầu tìm việc, ít xem trọng Rec nên hẹn hò đã khó, có kiến thức chuyên môn, có chủ đề để “chém gió” với ứng viên không phải là chuyện đơn giản. Đoạn này càng khó hơn khi phải lôi kéo các Manager, thậm chí là CEO đi cùng để gặp và ca bài ca con cá chiêu dụ nhân tài. Chịu khó lân la tới các seminar, hội thảo, câu lạc bộ thể thao, giải trí, chuyên đề để xây dựng mối quan hệ với các UV tiềm năng. Mình từng phải đi deal lương với một ứng viên trong sân chơi bowling trong khi trước đó mình chưa hề cầm tới trái bóng chơi bowling lần nào nhưng cũng nhờ đó mà biết chơi bowling tới giờ Chủ động tìm hiểu về các website dịch vụ tuyển dụng Đăng tuyển, searching, các công ty headhunt thông qua bạn bè, anh, chị có kinh nghiệm trong lĩnh vực HR để lựa chọn sử dụng dịch vụ hiệu quả mà không đốt tiền công ty. Bên cạnh đó Rec còn phải có chút năng khiếu viết lách, sáng tạo để thiết kế những mẫu tin tuyển dụng gây ấn tượng mà không bị cho là “lố”. Thức đêm thức hôm lân la vào các diễn đàn online, mạng xã hội Facebook, Linkedin,… để chia sẻ thông tin tuyển dụng, kết nối với các ứng viên tiềm năng, thăm dò, thu thập thông tin thị trường lao động. Trước khi làm những việc bên trên Rec phải hiểu thật rõ về vị trí công việc mà mình đang tuyển, phải trả lời được hàng loạt câu hỏi liên quan Vì sao UV ứng tuyển vị trí này? Làm công việc này ở cty bạn có gì vui, có gì hấp dẫn?...Nói chung là những đặc điểm từ tính chất công việc, môi trường làm việc, chính sách phúc lợi của công ty bạn có gì để thu hút ứng viên. Rec mà chưa rõ những vấn đề này thì khoan hãy đi tìm UV. Nếu phải tuyển Sinh viên mới/sắp ra trường với số lượng lớn thì Rec phải có kỹ năng thuyết trình, giao tiếp thuyết phục, gần gũi với Sinh viên, với Giảng viên ở các trường ĐH. Ngoài ra Rec còn phải nắm bắt thông tin, biết lựa chọn tham gia các Ngày hội việc làm/tuyển dụng do các Trường ĐH/CĐ tổ chức và đã tham gia thì phải luôn luôn suy nghĩ các chiêu trò, cách thức để chiêu dụ Sinh viên/Ứng viên, làm sao để họ nhớ tới cty mình và mong muốn tham gia ứng tuyển vào công ty mình. Chủ đề này cũng khá thú vị nên mình sẽ chia sẻ chi tiết vào lúc khác. Nếu làm thương hiệu tuyển dụng thành công, thu hút được nhiều ứng viên thì Rec phải đối mặt với việc xem/đọc hàng đống CV gửi về mà trong đó sẽ có những email, CV không đầu không đuôi thậm chí là không liên quan đến công việc dự tuyển. Lúc này đòi hỏi Rec phải hết sức kiên nhẫn và có khả năng đọc và đánh giá nhanh các CV để tránh mất thời gian nhưng không bị “lọt lưới” con cá nào. Sàng lọc được UV tiềm năng rồi thì Rec cũng phải có chút “chiêu trò” để thuyết phục HM chọn một số CV để phỏng vấn vì thường rất ít khi có trường hợp CV phù hợp hoàn toàn với yêu cầu tuyển dụng mà sẽ hay bị thiếu kỹ năng này, kém kinh nghiệm kia…Bạn nào thắc mắc chiêu trò gì thì liên hệ trực tiếp mình ha. **Phỏng vấn, tuyển chọn Đây là khâu ảnh hưởng nhiều nhất đến kết quả tuyển chọn nhưng cũng là khâu mà rất nhiều Rec không được/chưa được tham gia đầy đủ, bài bản mà phần lớn các công ty Rec chỉ tìm UV về gửi cho HM rồi bên HM tự phỏng vấn, tự đánh giá và ra quyết định. Ở đây mình chỉ bàn trong trường hợp Rec được tham gia phỏng vấn, đánh giá UV. Để tiến hành được một buổi phỏng vấn thì Rec phải chuẩn bị rất nhiều thứ Phòng họp và các trang thiết bị cần thiết cho buổi phỏng vấn, book lịch họp, gọi điện thoại và gửi thông tin cho các bên liên quan. Nghe tưởng chừng như đơn giản nhưng cuộc chiến dành phòng họp hầu như ở cty nào mình từng làm qua cũng gặp, rồi còn chưa kể lịch của các sếp lớn tham gia phỏng vấn thì thay đổi liên tục, ứng viên thì hay có việc đột xuất không đến được nên phải thay đổi thời gian hay tệ hơn là UV không đến phỏng vấn nhưng không báo tiếng nào. Thỉnh thoảng mình cũng bị những vố đau đớn khi sếp lớn có việc đột xuất không tham gia phỏng vấn luôn, lúc đó mình phải chủ động tìm người “thế mạng” để tránh mất mặt với UV. Phỏng vấn không khó nhưng cũng không dễ chút nào vì UV bây giờ thường rất thông minh, chịu khó tìm hiểu rất kỹ về các kỹ thuật phỏng vấn để đối phó/đối đáp với nhà tuyển dụng, đặc biệt là UV các vị trí cao hoặc các vị trí khối Marketing, PR, Truyền thông, Bán hàng,… nếu không tỉnh táo, không nắm bắt được kỹ năng phỏng vấn thì Rec rất dễ bị “hố” vì ứng viên nói quá hay. Đối với Rec chuyên nghiệp một chút thì phỏng vấn xong phải có khả năng tổng hợp thông tin từ các phỏng vấn viên, viết lại được những đánh giá về ứng viên và đưa ra những đề xuất phù hợp với từng ứng viên. Để có thông tin tổng hợp đánh giá đòi hỏi Rec phải có kỹ năng “dí” các anh, chị Phỏng vấn viên vì thường các anh chị này khá lười khi phải viết đánh giá phỏng vấn. Giải pháp tốt nhất là Rec nên trao đổi trực tiếp với phỏng vấn viên để có đánh giá, ghi chép lại và sau đó tổng hợp, viết thành đánh giá hoàn chỉnh gửi qua email cho các bên liên quan. Song song đó Rec phải nhập và quản lý tất cả các dữ liệu liên quan đến ứng viên vào hệ thống quản lý của công ty/cá nhân đồng thời phải phản hồi kết quả đầy đủ cho từng ứng viên nếu không bạn sẽ bị phản ánh, đánh giá ngay sau đó làm ảnh hưởng đến hình ảnh, thương hiệu của công ty. Đối với một số vị trí đặc thù Rec phải biết chủ động đề xuất các hình thức phỏng vấn phù hợp để có thể đánh giá UV một cách toàn diện Ví dụ tuyển Trainer phải có một buổi phỏng vấn thuyết trình dành cho UV, phỏng vấn số lượng lớn UV thì nên tổ chức phỏng vấn theo nhóm – group interview. Đau đầu nhất là đôi khi gặp trường hợp phỏng vấn mãi nhưng không tìm được người phù hợp, lúc này bạn phải quay lại bước i là phân tích kỹ càng công việc cần tuyển để có thể thay đổi yêu cầu cho phù hợp với bối cảnh công ty/ thị trường lao động. Khó khăn càng khó khăn khi phải deal với ứng viên mức lương thấp hơn UV mong đợi. Lúc này bạn phải deal cả 2 phía HM và UV. Để có thể thành công Rec phải có thông tin thị trường lao động, mức lương phổ biến của vị trí đó với những yêu cầu tương tự ở những cty có quy mô tương tự; phải biết cơ cấu team đang tuyển, năng lực của các thành viên trong team để từ đó đề xuất offer phù hợp với thị trường và cũng phù hợp với cấu trúc lương cùa team/công ty. Bên cạnh đó Rec phải nắm bắt tâm lý UV Biết được UV thực sự quan tâm điều gì khi chuyển việc – lương/tính chất công việc/địa điểm làm việc/… để có cách thương lượng phù hợp với từng ứng viên. Có một điều bạn nên nhớ nếu bạn là Rec có tầm ảnh hưởng trong cty thì những đề xuất, quyết định của bạn đó là cuộc sống Thu nhập, ước mơ, gia đình,… của rất nhiều người bao gồm cả ứng viên và một số thành viên trong cty bạn. Sau khi deal và offer xong là giai đoạn ăn ngủ không yên của Rec chờ đến ngày UV đến nhận việc. Tâm lý chung bây giờ UV thường phỏng vấn rất nhiều cty khác nhau, nếu passed công ty nào sẽ nhận hết offer của các công ty đó, sau đó sẽ so sánh và chọn offer phù hợp nhất. 30 chưa phải là Tết, UV chưa qua giai đoạn thử việc thì coi như Rec vẫn còn ăn ngủ không ngon. UV từ chối offer trước ngày nhận việc với những lý do rất phổ biến và buồn cười Về quê làm cho gần ba má là lý do được ưa chuộng nhất hiện nay là chuyện xảy ra như cơm bữa. Đối với một số vị trí đặc thù Thủ quỹ, tài xế riêng cho BGĐ,… hoặc các vị trí cấp cao thì việc kiểm tra thông tin tham khảo trước khi ra quyết định tuyển dụng là rất cần thiết. Lúc này Rec cần phải có mối quan hệ rộng rãi, phải biết cách khai thác thông tin từ những nguồn có thể tham khảo Đồng nghiệp cũ, sếp cũ của UV,…. Đôi khi Rec phải đến tận nhà/địa phương của UV để xác minh thông tin. **Hướng dẫn, giúp Nhân viên mới hội nhập Đa số các cty thì công việc của Rec sẽ kết thúc khi UV vào nhận việc, tuy nhiên theo mình Rec chỉ hoàn thành nhiệm vụ khi UV ký HĐ chính thức với công ty. Vì vậy giai đoạn thử việc là rất quan trọng và đặc biệt là Rec phải săn sóc thật kỹ UV trong những ngày đợi UV vào nhận việc và những ngày đầu tiên nhận việc Thời gian chờ UV đến ngày nhận việc Phải thường xuyên chat chit trao đổi, chia sẻ thông tin với ứng viên, hẹn hò café, mời tham gia các hoạt động tập thể của công ty, Phòng ban để UV làm quen với môi trường mới và cảm thấy được chăm sóc tận tình, chu đáo từ phía cty, như thế khả năng từ chối offer phút 90 sẽ phần nào được giảm đi. Ngày đầu nhận việc và trước đó Rec Phải nhắc nhở các bộ phận liên quan chuẩn bị chỗ ngồi, máy móc thiết bị chu đáo, đầy đủ, nhắc sếp trực tiếp của UV phải đi làm đúng giờ để đón tiếp thành viên mới,…ấn tượng ngày đầu nhận việc rất quan trọng và mình từng chứng kiến không ít trường hợp UV vào ngày đầu tiên xong quay lưng ra đi hông lời từ biệt vì sự chuẩn bị và đón tiếp hời hợt của công ty mới. - Thế đấy, công việc của Rec không mấy đơn giản nếu đóng tròn vai, đó là chưa kể Rec phải biết làm các báo cáo tuần/tháng/quý/… để tổng hợp, phân tích kết quả tuyển dụng, đề xuất giải pháp, chương trình tuyển dụng phù hợp. Mà để làm báo cáo tốt phải khá Excel/Power Point, có khả năng làm việc với số liệu, khả năng phân tích, xây dựng và quản lý data…Ngoài ra nếu cty bạn chưa có Recruitment Manager thì Rec phải làm luôn cả việc xây dựng và chuẩn hóa quy trình, biểu mẫu, chính sách dành cho tuyển dụng. Hi vọng qua bài chia sẻ này các bạn sẽ hiểu rõ hơn công việc của một Recruiter khi đóng tròn vai để từ đó có thể xem xét và quyết định mình có nên theo nghề này hay không. Phần tiếp theo mình sẽ chia sẻ Làm tuyển dụng như thế nào? Nên tiếp cận với công việc tuyển dụng như thế nào? Học hỏi kinh nghiệm, phát triển chuyên môn bằng cách nào? Một số điểm người làm tuyển dụng nên tránh. 18/7/2016 P/S Chia sẻ thêm đây là công việc của Tuyển dụng nội bộ Internal Recruiter, KHÔNG PHẢI công việc của một bạn làm Headhunter, quan điểm của mình, công việc của headhunter khác rất nhiều, hi vọng các bạn trẻ chưa có kinh nghiệm không bị nhầm lẫn. 15/11/2021 1330 Gọi điện thoại cảm ứng mời ứng viên đến tham gia phỏng vấn hoàn toàn có thể là một trách nhiệm khó khăn vất vả với nhiều nhà tuyển dụng chưa có kinh nghiệm tay nghề. Bạn sẽ do dự về việc mở màn như thế nào, dùng giọng điệu thế nào. May thay, bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm cách gọi điện cho ứng viên đến phỏng vấn sau đây để kiến thiết xây dựng ấn tượng tốt. Quá trình tuyển dụng chưa bao giờ đơn giản và dễ dàng. Là một nhà tuyển dụng, bạn có thể mất nhiều thời gian đăng tuyển dụng để sàng lọc Quá trình tuyển dụng chưa bao giờ đơn giản và dễ dàng. Là một nhà tuyển dụng, bạn có thể mất nhiều thời gian đăng tuyển dụng để sàng lọc CV xin việc của ứng viên, sau đó tìm cách liên hệ và mời ứng viên phù hợp với vị trí tuyển dụng đến phỏng vấn. Trong đó, gọi điện mời ứng viên là việc rất quan trọng, bạn cần làm chuyên nghiệp để tạo ấn tượng tốt, thu hút các ứng viên tham gia vào quá trình phỏng vấn sắp tới. Nhà tuyển dụng cần nắm được cách gọi điện cho ứng viên đến phỏng vấn chuyên nghiệp I. Cách gọi điện mời ứng viên đến phỏng vấn 1. Chọn thời gian gọi điện thoại một cách khôn ngoan Điều đầu tiên và quan trọng nhất khi gọi cho ứng viên mời phỏng vấn là bạn phải biết khi nào là thời điểm thích hợp để liên hệ với họ. Nếu ứng viên hiện đang trong giờ làm việc, họ có thể cảm thấy không thoải mái khi trả lời cuộc gọi của bạn trước mặt đồng nghiệp hoặc tệ hơn là sếp của họ. Có lẽ bạn nên đợi đến giờ nghỉ trưa hoặc sau 6 giờ tối để gọi điện thoại. XEM THÊM Khi nào nên phỏng vấn online, phỏng vấn qua điện thoại? 2. Cá nhân hoá cuộc gọi Tiếp theo, nhà tuyển dụng cần biết cách điều chỉnh lời mời của bạn đến ứng viên cụ thể mà bạn mời đến phỏng vấn, nói rõ chức danh của vị trí việc làm mà người đó ứng tuyển và được thông qua. Ứng viên có thể đã ứng tuyển đồng thời vào các vị trí khác, vì vậy bạn cần rõ ràng để họ không bị nhầm lẫn. Sẽ là một ý tưởng khôn ngoan khi bạn đề cập ngắn gọn đến quy trình của buổi phỏng vấn, chẳng hạn phỏng vấn với bộ phận nhân sự, làm bài kiểm tra và trao đổi với trưởng bộ phận. Nhà tuyển dụng chuyên nghiệp nên thông báo cho ứng viên loại phỏng vấn mà họ nên chuẩn bị. Bạn cũng có thể muốn cho họ biết quá trình phỏng vấn sẽ diễn ra trong bao lâu. Nếu đây là bước đầu tiên của một quá trình phỏng vấn dài hơn 2 vòng, 3 vòng, hãy nói với họ. Cuối cùng, bạn cũng đừng quên nhắc nhở ứng viên các tài liệu họ cần mang theo. 3. Hãy linh hoạt về mặt thời gian Hầu hết các ứng viên có thể đang có việc làm toàn thời gian ở các công ty khác. Nói cách khác, họ có thể khó rời khỏi công việc và đến buổi phỏng vấn cố định lịch trình. Trong trường hợp này, bạn có thể linh hoạt và hỗ trợ tối đa bằng cách cung cấp cho họ các tuỳ chọn thời gian để lựa chọn. Sự linh hoạt về mặt thời gian có thể giúp ứng viên sắp xếp và hạn chế sự bất tiện. Nếu bạn không thể linh hoạt và muốn bám vào lịch trình cố định, ít nhất hãy thông báo trước vài ngày về giờ giấc và ngày cụ thể cho ứng viên, nếu họ không thể đến, hãy cân nhắc đề nghị một ngày khác thay vì loại ngay ứng viên đó. 4. Chi tiết hoá các thông tin Bạn muốn quá trình phỏng vấn trở nên đơn giản nhất có thể và cung cấp tất cả các chi tiết cụ thể có thể giúp công ty của bạn sắp xếp tốt hơn. Khi gọi điện thoại mời ứng viên đến phỏng vấn, bạn hãy cung cấp địa chỉ cụ thể đến số tầng, nhất là khi công ty của bạn nằm ở chung cư khó tìm. Bạn cũng có thể đề nghị đính kèm bản đồ cho ứng viên khi gửi email xác nhận sau cuộc gọi. Ngoài ra, bạn cũng đừng quên cho ứng viên biết ai sẽ thực hiện cuộc phỏng vấn để họ biết và hỏi tại quầy lễ tân. Các bước gọi điện thoại cảm ứng mời ứng viên đến phỏng vấn chi tiết cụ thể 5. Thân thiện nhưng chuyên nghiệp Các nhà tuyển dụng cần kiểm soát được giọng nói, ngữ điệu và cách diễn đạt khi mời một ứng viên đến phỏng vấn. Bạn không chỉ cần có vẻ thân thiện, lịch sự mà còn phải thật chuyên nghiệp. Hãy nhớ, tiếng nói của bạn phản ánh văn hoá công ty bạn và tạo tiền đề cho cuộc phỏng vấn tiềm năng để tìm kiếm nhân tài. Tốt nhất là bạn giữ cho giọng nói của mình nhẹ nhàng, thân thiện và trò chuyện thoải mái nhưng không suồng sã, không nhún nhường cũng không trịch thượng, tránh nghe quá thô, nghiêm trọng hoá hoặc cứng nhắc. Sử dụng giọng nói phản ánh tính cách của công ty bạn. Âm thanh chào đón và lạc quan Làm cho ứng viên cảm thấy hào hứng khi được phỏng vấn. Chờ đợi một lời mời phỏng vấn có thể gây căng thẳng cho các ứng viên, do đó, khi nhận được cuộc gọi mời phỏng vấn, họ sẽ muốn được thấy thư giãn và hào hứng. XEM THÊM Bí quyết phỏng vấn qua điện thoại chuyên nghiệp II. Kịch bản gọi điện cho ứng viên đến phỏng vấn [ Ring ring ! ] Ứng viên Xin chào? Nhà tuyển dụng Xin chào [tên ứng viên], tôi là [tên của bạn] gọi từ [tên công ty]. Bạn có tiện nghe điện thoại lúc này không? Ứng viên Tôi rất sẵn lòng. Nhà tuyển dụng Tuyệt vời, cảm ơn bạn. Tôi gọi đến để thông báo cho bạn biết rằng chúng tôi đã xem xét CV của bạn cho vai trò [chức danh công việc] và cảm thấy bạn khá phù hợp với vị trí này. Tôi muốn mời bạn đến tham dự phỏng vấn. Ứng viên Thật sao? Tốt quá. Nhà tuyển dụng Bạn có rảnh trong tuần này? Chúng tôi có các buổi phỏng vấn vào Thứ Hai, Thứ Năm hoặc Thứ Sáu, đều vào lúc 3 giờ chiều. Ứng viên Vâng, tôi có thể đến vào lúc 3 giờ chiều ngày Thứ Năm. Nhà tuyển dụng Tốt quá. Vậy tôi có thể gửi cho bạn thông tin về buổi phỏng vấn, địa chỉ của công ty qua email được không? Ứng viên Vâng, được chứ ạ. Email của tôi là xxx Nhà tuyển dụng Tôi sẽ gửi cho bạn địa chỉ của chúng tôi cũng như biết thêm chi tiết về cuộc phỏng vấn sớm. Cảm ơn, [tên ứng viên]. Chúc bạn ngày mới tốt lành. Ứng viên Cảm ơn anh/chị. Tạm biệt! Nhà tuyển dụng Tạm biệt! Hẹn gặp lại bạn tại buổi phỏng vấn. III. Những lỗi cần tránh khi gọi điện cho ứng viên đến phỏng vấn 1. Không chuẩn bị từ trước Việc không chuẩn bị từ trước các thông tin như địa điểm, thời gian, người phỏng vấn,… đôi khi sẽ khiến ứng viên cho rằng công ty hoạt động thiếu chuyên nghiệp. Họ có thể ngay lập tức từ chối hoặc sẽ dè chừng trước lời đề nghị phỏng vấn đó. Không chỉ những thông tin cơ bản như trên, trước khi gọi điện, bạn cũng nên chuẩn bị sẵn tinh thần trước những câu mà ứng viên có thể hỏi về những gì họ cần mang theo, về văn hóa công ty, … 2. Nói quá nhanh hoặc quá chậm Gọi điện mời ứng viên đến phỏng vấn là cơ hội đầu tiên để bạn tạo ấn tượng với họ. Bạn cần phải trình bày thông tin một cách đầy đủ, chi tiết với giọng nói rõ ràng, dễ nghe và tốc độ nói vừa phải. Nói quá nhanh sẽ khiến ứng viên không thể nắm bắt được thông tin chính xác. Còn nếu như quá chậm sẽ khiến họ cảm thấy sốt ruột, thậm chí là quên thông tin vừa nhận được. Tránh được những lỗi sai khi gọi điện cho ứng viên, nhà tuyển dụng sẽ tạo được ấn tượng tốt 3. Gọi điện vào buổi tối Buổi tối là thời gian để nghỉ ngơi; vì vậy, nếu bạn gọi điện vào khoảng thời gian này, ứng viên sẽ có thể đặt câu hỏi về thời gian làm việc của công ty bạn. Đây không phải là tín hiệu tích cực cho một quy trình phỏng vấn hiệu quả. Bạn cũng không nên gọi điện cho họ vào đầu giờ sáng hoặc đầu giờ chiều bởi đây là thời gian họ vừa đến công ty đối với những người còn đang đi làm cho công ty khác nên còn nhiều việc cần phải giải quyết. 4. Thời gian gọi điện quá dài Thời gian gọi điện trên 5 phút bị coi là quá dài, trừ trường hợp ứng viên đặt ra nhiều câu hỏi để tìm hiểu về văn hóa công ty và quy trình tuyển dụng. Với vai trò là nhà tuyển dụng, bạn cần cung cấp thông tin một cách đầy đủ nhưng phải thật ngắn gọn. Việc không chuẩn bị từ trước các thông tin như địa điểm, thời gian, người phỏng vấn,… đôi khi sẽ khiến ứng viên cho rằng công ty hoạt động thiếu chuyên nghiệp. Họ có thể ngay lập tức từ chối hoặc sẽ dè chừng trước lời đề nghị phỏng vấn đó. Không chỉ những thông tin cơ bản như trên, trước khi gọi điện, bạn cũng nên chuẩn bị sẵn tinh thần trước những câu mà ứng viên có thể hỏi về những gì họ cần mang theo, về văn hóa công ty, …Gọi điện mời ứng viên đến phỏng vấn là cơ hội đầu tiên để bạn tạo ấn tượng với họ. Bạn cần phải trình bày thông tin một cách đầy đủ, chi tiết với giọng nói rõ ràng, dễ nghe và tốc độ nói vừa phải. Nói quá nhanh sẽ khiến ứng viên không thể nắm bắt được thông tin chính xác. Còn nếu như quá chậm sẽ khiến họ cảm thấy sốt ruột, thậm chí là quên thông tin vừa nhận tối là thời gian để nghỉ ngơi; vì vậy, nếu bạn gọi điện vào khoảng thời gian này, ứng viên sẽ có thể đặt câu hỏi về thời gian làm việc của công ty bạn. Đây không phải là tín hiệu tích cực cho một quy trình phỏng vấn hiệu quả. Bạn cũng không nên gọi điện cho họ vào đầu giờ sáng hoặc đầu giờ chiều bởi đây là thời gian họ vừa đến công ty đối với những người còn đang đi làm cho công ty khác nên còn nhiều việc cần phải giải gian gọi điện trên 5 phút bị coi là quá dài, trừ trường hợp ứng viên đặt ra nhiều câu hỏi để tìm hiểu về văn hóa công ty và quy trình tuyển dụng. Với vai trò là nhà tuyển dụng, bạn cần cung cấp thông tin một cách đầy đủ nhưng phải thật ngắn gọn. Những câu hỏi phỏng vấn qua điện thoại hay nhất Gọi điện thoại thông minh cho ứng viên đến phỏng vấn là một kỹ thuật tuyển dụng mà nhân viên cấp dưới nhân sự nào cũng cần biết. Thành thạo những cách gọi điện thoại cảm ứng cho ứng viên kể trên, bạn hoàn toàn có thể tiếp cận ứng viên một cách hiệu suất cao, tích cực. Đặc biệt, trong một số ít trường hợp bất khả kháng, việc phỏng vấn trực tiếp qua điện thoại cảm ứng giữa nhà tuyển dụng và ứng viên xảy ra cũng không có gì kinh ngạc. Vì vậy, bạn hãy tìm hiểu thêm những câu hỏi phỏng vấn qua điện thoại cảm ứng hay nhất dưới đây để vận dụng khi cần. Những câu hỏi phỏng vấn qua điện thoại hay nhất Khi nộp đơn xin việc, bạn có thể nhận ra rằng một công việc bạn đã phỏng vấn không hoàn toàn phù hợp với nhu cầu của bạn. Có lẽ bạn đang tìm kiếm cơ hội đáp ứng tốt hơn sở trường và mục tiêu nghề nghiệp của bản nên trường hợp từ chối nhận việc hoàn toàn có thể xảy ra!. Bài viết này sẽ giải thích một số lý do và giải thích cách từ chối nhận việc qua điện thoại một cách khéo léo và chuyên nghiệp. Cách từ chối nhận việc qua điện thoại MỤC LỤC [ Ẩn ]Lý do từ chối nhận việc qua điện thoại?Có nên từ chối nhận việc qua điện thoại?Những lý do từ chối một công việcCách từ chối nhận việc qua điện thoại1. Suy nghĩ về quyết định của bạn2. Chọn thời điểm gọi thích hợp3. Gọi trực tiếp cho người ra quyết định4. Hãy biết ơn khi có cơ hội5. Giải thích lý do của bạn6. Gửi lời chúcMẫu từ chối nhận việc qua điện thoạiMẫu 1 Các vị trí công việc level juniorMẫu 2 Các vị trí cấp caoTạm kết!Lý do từ chối nhận việc qua điện thoại? Có nên từ chối nhận việc qua điện thoại? Mọi người luôn từ chối công việc qua email, bạn vẫn có thể làm theo cũng không sao! Tuy nhiên, động thái tốt hơn là gọi điện và nói chuyện với người mà lẽ ra là quản lý của bạn giả sử họ là người đã phỏng vấn bạn. Người đó có lẽ ít nhất cũng đầu tư về thời gian và nỗ lực tìm hiểu để tuyển chọn bạn giữa các ứng viên khác. Tuy nhiên, sự kịp thời là quan trọng hơn hết. Thế nên trong trường hợp bạn chưa thể liên hệ với họ ngay khi vừa có quyết định từ chối thì cứ gửi một email đến trước. Chỉ cần thêm ghi chú như, "Tôi hy vọng kết nối với bạn qua điện thoại, nhưng không thể liên hệ với bạn và không muốn trì hoãn thông báo quan trọng này!" Bài viết liên quan Mặc dù chưa nhận được email trúng tuyển hoặc đã nhận được lời mời đi làm từ nhà tuyển dụng nhưng bạn lại muốn từ chối nhận việc. Điều này là rất bình thường nhưng bạn phải thật sự khéo léo để không mất cơ hội việc làm sau này. Bạn nên soạn email từ chối nhận việc cũng được và gọi cho nhà tuyển dụng để thông báo quyết định của bạn. Tham khảo các mẫu thư từ chối nhận việc khéo léo từ bài viết này. Những lý do từ chối một công việc Khi xác định xem bạn có muốn chấp nhận một lời mời làm việc hay không, đây có thể là một vài lý do khiến bạn từ chối Lương thưởng Một khi nhà tuyển dụng mời bạn một công việc, bạn phải tìm hiểu xem họ có thể mang đến cho bạn những gì. Nếu mức lương offer thấp hơn những gì bạn mong đợi, bạn có thể cần phải tìm việc làm ở nơi khác để trang trải chi phí sinh hoạt và đáp ứng các mục tiêu tài chính của mình. Trách nhiệm Trong một buổi phỏng vấn, bạn có thể nhận ra rằng công việc mà bạn ứng tuyển có những nhiệm vụ khác với những gì bạn đã hình dung. Bạn có thể cần phải từ chối một lời mời làm việc nếu bạn cảm thấy có những cơ hội khác phù hợp hơn với bộ kỹ năng và mong muốn của bạn. Văn hóa công ty Phỏng vấn là thời gian tuyệt vời để tìm hiểu về văn hóa của công ty. Từ đó, bạn có thể quyết định có những môi trường làm việc tốt hơn cho mình. Cơ hội phát triển Nếu bạn là người khao khát thăng tiến trong sự nghiệp, bạn cần làm việc cho một công ty hỗ trợ những mục tiêu này. Bạn có thể quyết định rằng công ty có giới hạn cơ hội để bạn phát triển. Cách từ chối nhận việc qua điện thoại Làm theo các bước sau để từ chối lời mời làm việc qua điện thoại trong khi vẫn duy trì hình ảnh chuyên nghiệp của bạn 1. Suy nghĩ về quyết định của bạn Trước khi quyết định từ chối một nhận việc, hãy đảm bảo rằng bạn đã suy nghĩ thấu đáo về quyết định này. Thông thường, quyết định này sẽ dễ dàng hơn nếu bạn có nhiều offer để lựa chọn. Nếu bạn cần thêm thời gian để suy nghĩ về quyết định của mình, hãy cân nhắc liên hệ với nhà tuyển dụng. Hỏi họ những câu hỏi có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về vị trí công việc và công ty. 2. Chọn thời điểm gọi thích hợp Khi gọi điện thoại, hãy cố gắng thực hiện trong thời gian ít bận hơn. Hãy cân nhắc việc gọi điện đầu giờ làm việc buổi sáng, vào giờ ăn trưa hoặc vào cuối ngày làm việc. Bằng cách này, bạn có thể nhận được sự chú ý đầy đủ của nhà tuyển dụng và sẵn lòng lắng nghe. Chọn thời điểm thích hợp để gọi điện từ chối nhận việc 3. Gọi trực tiếp cho người ra quyết định Gọi cho người đã ra quyết định gửi offer cho bạn. Bạn có thể nói chuyện trực tiếp với họ thay vì chuyển tin nhắn cho thư ký hoặc lễ tân. Điều này làm cho thông điệp của bạn trở nên cá nhân và lịch sự hơn. Nếu vì lý do bất đắc dĩ không thể trò chuyện trực tiếp thì bạn có thể liên hệ lại sau khi thuận tiện hơn. 4. Hãy biết ơn khi có cơ hội Thể hiện sự đánh giá cao của bạn đối với lời đề nghị công việc. Điều này có thể giúp bạn duy trì mối quan hệ tốt với người quản lý tuyển dụng, điều này rất quan trọng nếu bạn ứng tuyển vào một vai trò khác với công ty của họ. Cân nhắc đưa vào một vài điều bạn ngưỡng mộ về công ty khi nói lời cảm ơn. 5. Giải thích lý do của bạn Mặc dù không cần thiết phải giải trình chi tiết về quyết định của bạn, nhưng có thể đề cập ngắn gọn một số lý do bạn chọn từ chối nhận việc. Cung cấp cho nhà tuyển dụng lý do mang lại cơ hội cải thiện quy trình tuyển dụng của họ. Nó thậm chí có thể dẫn đến việc họ cung cấp cho bạn một offer hấp dẫn hơn. Cung cấp cho nhà tuyển dụng sáng kiến cải tiến quy trình tuyển dụng Ví dụ nếu bạn nói rằng mức lương cho vai trò chưa đáp ứng được kỳ vọng của bạn, họ có thể offer mức lương cao hơn cho bạn. Hãy chuẩn bị cho những ưu đãi tốt hơn và biết rằng bạn có thể yêu cầu thêm thời gian để suy nghĩ về thông tin mới này. 6. Gửi lời chúc Kết thúc cuộc điện thoại của bạn bằng cách chúc nhà tuyển dụng thành công trong việc tìm kiếm ứng viên của họ. Thể hiện rằng bạn hy vọng họ tìm thấy ứng viên phù hợp cho vị trí công việc. Bạn thậm chí có thể nói rằng bạn hy vọng sẽ có dịp hợp tác với họ trong tương lai. Mẫu từ chối nhận việc qua điện thoại Mặc dù bạn có thể cần phải trả lời các câu hỏi hoặc nhận xét của nhà tuyển dụng trong suốt cuộc gọi điện thoại của mình, nhưng bạn có thể chuẩn bị một kịch bản rời để làm theo. Bằng cách này, bạn có thể đảm bảo rằng bạn đã nói tất cả những gì bạn muốn nói. Dưới đây là một số ví dụ về những gì bạn có thể nói khi từ chối lời mời làm việc qua điện thoại Mẫu 1 Các vị trí công việc level junior "Xin chào, tôi là Nguyễn Hoàng Mai gọi lại cho chị về cơ hội việc làm Junior editor . Tôi gọi để báo rằng tôi xin từ chối lời mời nhận việc này! Mặc dù rất vui khi được tìm hiểu thêm về vị trí và công ty của bạn, nhưng hiện tại tôi không thể nhận offer này. Tôi đã ứng tuyển đồng thời vào nhiều cơ hội khác cùng một lúc và nhận offer phù hợp hơn với định hướng và mục tiêu nghề nghiệp của tôi. Xin gửi lời chúc đến chị và công ty sẽ tìm được ứng viên phù hợp cho vị trí này. Nhân đây cũng cảm ơn chị đã tin tưởng tôi cho vị trí công việc này. Công ty có một văn hóa và khách hàng thú vị, khiến tôi nghĩ rằng chắc chắn nhiều Editor sẽ thích làm việc ở đây! Thân ái và tạm biệt” Mẫu 2 Các vị trí cấp cao "Xin chào, tôi là Trần Anh Đức ứng cử viên được chọn cho vị trí Manager trong đợt tuyển dụng lần này. Tôi muốn nói lời cảm ơn rất nhiều vì lời mời làm việc, đây là một cơ hội rất thú vị. Mặc dù đây là công ty tuyệt vời để làm việc, nhưng tôi rất tiếc phải gửi lời từ chối. Dựa trên nhu cầu của tôi về một lịch trình làm việc linh hoạt hơn và các yêu cầu về mức lương, có vẻ như nhu cầu của tôi không phù hợp với những gì mà công việc cung cấp. Tôi thực sự rất thích được làm quen với anh trong suốt buổi phỏng vấn của chúng ta, điều này khiến việc đưa ra quyết định từ chối của tôi thực sự thử thách. Tôi hy vọng anh và công ty sẽ tìm được một người quản lý có kỹ năng cho bộ phận này, và có rất nhiều liên hệ mà tôi có thể giới thiệu cho anh. Cám ơn anh một lần nữa. Chúc một ngày tốt lành." Tạm kết! Từ chối một lời mời nhận việc khi bạn không thể đồng ý là điều mà ứng viên chuyên nghiệp cần phải thực hiện! Nó thể hiện sự tôn trọng đối với công ty mà bạn đã từng chọn lựa và giữ lại những cánh cửa cơ hội tiềm năng cho sự nghiệp sau này của mình! Hi vọng rằng bài viết này đã cung cấp cho bạn đầy đủ hướng dẫn để từ chối nhận việc qua điện thoại khéo léo nhất! Chúc bạn may mắn! “Tại sao mình gọi cả trăm ứng viên mà chỉ có 5 ứng viên quan tâm?” Ann tự hỏi. Ann thấy mình cũng chăm chỉ, cố gắng đấy chứ nhưng sao vẫn không hiệu quả. Cho đến một ngày, Ann nghe anh xã Sếp training cho team Sales. “Khách hàng không quan tâm về bạn, họ chỉ quan tâm bạn mang đến điều gì cho họ. Để bán được hàng, bạn phải hiểu được mong muốn của khách hàng. Bạn mang đến trị mà họ cần. Always Be Closing.” Ann thử áp dụng ngay vào cuộc gọi đầu tiên với ứng viên thụ động.Là ứng viên chưa biết có nhu cầu tìm việc hay không. Kết quả là tỷ lệ ứng viên chấp nhận ứng tuyển cao hơn gấp đôi. Ann tuyển được người phù hợp trong thời gian ngắn, mang lại hiệu quả tuyển dụng cao cho công ty. Hôm nay, Ann chia sẻ với bạn chiến lược cuộc gọi theo ActionHR System bao gồm Cấu trúc cuộc gọi ứng viên thụ động Kịch bản gọi điện ứng viên thụ động Ann đưa ra kịch bản gọi điện ứng viên với 3 tình huống ứng viên thường nói với bạn. Muốn tìm hiểu, không nhu cầu và đang bận. Kèm những phân tích cuộc gọi và cách xử lý tình huống ngay bên dưới. Đây là cấu trúc cuộc gọi của Ann dùng cho tất cả các tình huống gồm 4 phần mà Ann đã chia sẻ trong bài 5 điều cần làm trước khi gọi ứng viên. 1. Hook Ann đi thẳng vào giá trị mà Ann sẽ mang đến cho ứng viên ngay câu đầu tiên. 2. Fact-find Khi ứng viên cho Ann cơ hội được chia sẻ. Ann fact-find định hướng và mong đợi của ứng viên. Nếu định hướng không phù hợp thì không lý do gì mình tiếp tục hỏi thêm để mất thời gian. Nếu định hướng phù hợp, Ann biết được điều gì quan trọng đối với ứng viên. 3. Present Sau khi Ann hiểu được những mong đợi của ứng viên. Lúc này, Ann sẽ chắt lọc những giá trị phù hợp với ứng viên. Cho ứng viên thấy đây là cơ hội làm việc làm hấp dẫn, giúp ứng viên đạt được những điều mà ứng viên muốn trong sự nghiệp. 4. Close Khi Ann và ứng viên đều cảm thấy phù hợp với nhau. Ann thừa nhận sự phù hợp và hướng ứng viên tới hành động ứng tuyển. ☀️ Lưu ý cho cả 4 bước Điều quan trọng cho tất cả các bước là Ann sẽ KHÔNG TỪ BỎ cho tới khi ứng viên nói không 3 lần. Nhiều ứng viên lúc đầu sẽ nói “không” nhưng họ bắt đầu quan tâm tới công việc khi Ann vượt qua được lời từ chối đầu tiên. Cho ứng viên thấy cơ hội này mang đến điều họ muốn. Trong suốt cuộc gọi, Ann luôn tỏ ra thân thiện, chuyên nghiệp trong mắt ứng viên. Mối quan hệ với ứng viên trong cuộc gọi cũng góp phần vào quyết định ứng tuyển của ứng viên. ☀️Lưu ý cho cả cuộc gọi Vì đây là cuộc gọi đầu tiên, nên Ann fact-find lấy thông tin vừa đủ, không đi sâu phỏng vấn. Đương nhiên về định hướng thôi là đã có ít nhất 5 câu hỏi follow up dựa vào câu trả lời của ứng viên. Ann sẽ để dành vào vòng phỏng vấn trực tiếp. Mục đích của Ann ở cuộc gọi này là muốn ứng viên quan tâm ứng tuyển. Kịch bản gọi điện ứng viên thụ động Sau đây là 3 tình huống ứng viên từ chối cuộc gọi thường gặp. Bạn cùng Ann hãy nạp đầy năng lượng, hít một hơi thật sâu, cười một cái thật tươi để gọi điện ứng viên chốt luôn ứng tuyển nhé. Chưa có nhu cầu chuyển việc, muốn tìm hiểu cơ hội mới HR Vy ơi, chị là Ann từ ActionHR. Bên chị là website chia sẻ kỹ năng tuyển dụng thực tiễn nhất. Chị rất ấn tượng với profile của em. Chị muốn chia sẻ cơ hội việc làm Sales Consultant giúp em gia tăng thu nhập, được đào tạo kỹ năng sales tốt nhất Việt Nam. Chị chia sẻ những lợi ích hấp dẫn mà chị sẽ mang đến cho em nha. [Ann Hook ứng viên trong phần mở đầu bằng những giá trị mà ứng viên sẽ nhận được.] [Đầu tiên ,Ann chào ứng viên bằng câu “Vy ơi” tạo cảm giác gần gũi. Nêu rõ tên ứng viên sẽ tốt hơn nếu bạn chỉ chào anh/chị/em. Ann không tạo điều kiện cho ứng viên từ chối bằng việc hỏi ” Ann gọi cho Vy có tiện không? Mà đi thẳng vào vấn đề.] [Tiếp theo, Ann giới thiệu tên, từ công ty, công ty làm về gì, công ty có gì nổi bật để ứng viên biết mình đang nói chuyện với ai.] [Ann biết ứng viên Sales đều muốn được nâng cao thu nhập, được đào tạo. Ann dùng 2 giá trị nổi bật nhất để hook ứng viên.] ỨNG VIÊN Dạ em vẫn đang hài lòng với công ty hiện tại rồi chị. Em không có nhu cầu. [Đây là lời từ chối thứ 1. Hãy tiếp tục. Đừng vội từ bỏ. Bất cứ ứng viên nào cũng đều muốn có cơ hội làm việc tốt hơn.] HR Chị rất vui là em vẫn đang hài lòng với công việc. Rất nhiều bạn sales nói với chị họ luôn mong muốn được mức thu nhập cao hơn và được nâng cao kỹ năng sales. Em cũng mong muốn được như vậy phải không? [Khi ứng viên nói vẫn đang hài lòng công việc. Ann nói “rất vui khi em vẫn đang hài lòng với công việc”. Ann đồng quan điểm với ứng viên, đứng về phía ứng viên.] [Tiếp theo, Ann đặt một câu hỏi đóng Yes/No nhưng vế đầu Ann đã hướng ứng viên tới một câu trả lời Yes. Vì ai cũng muốn được lương cao hơn và được nâng cao kỹ năng!] ỨNG VIÊN Dạ chị HR Nếu em thấy một cơ hội giúp em nâng cao kỹ năng sales, thu nhập ấn tượng hơn, môi trường làm việc tốt hơn thì em sẽ muốn thử tìm hiểu đúng không? [Tiếp theo, Ann hướng ứng viên tới một câu trả lời Yes nữa. Lúc này, Ứng viên đồng ý tìm hiểu công việc.] ỨNG VIÊN Dạ, vậy chị cứ gửi JD qua email cho em. [Đây là lời từ chối thứ 2. Vẫn hãy tiếp tục. Nếu mà Ann đồng ý gửi JD và ngưng cuộc gọi lúc này thì Ann biết chẳng bao giờ còn nghe gì về ứng viên nữa.] ? HR Chắc chắn rồi, chị sẽ email JD cho em. Nhưng trước tiên, chị hỏi Vy vài câu hỏi với mong muốn chị và Vy cảm thấy phù hợp với nhau để Vy có thể nâng cao thu nhập và kỹ năng sales tại, em vẫn muốn theo đuổi nghề sales phải không? [Đây là bước Fact-find.] [Ann tìm hiểu định hướng của ứng viên có phải vẫn muốn làm sales hay không bằng một câu hỏi đóng, mục đích lấy thông tin nhanh. Khi vào vòng phỏng vấn Ann sẽ dùng những cách hỏi khác để xác định rõ mục tiêu nghề nghiệp của ứng viên. Nghe cách ứng viên trả lời dứt khoát hay lưỡng lự mà Ann sẽ hỏi xoáy thêm để quyết định sự phù hợp.] ỨNG VIÊN Dạ đúng rồi chị HR Chị rất nể các bạn sales vì áp lực lớn. Tại sao em nghĩ mình lại phù hợp? [Ann khen ngợi ứng viên. Tiếp tục fact-find về động lực của ứng viên bẳng một câu hỏi mở để xác định lại định hướng một lần nữa.] ỨNG VIÊN Vì em thích giao tiếp với nhiều người và thích kiếm tiền. Cười HR Em dùng tiếng Anh trọng công việc như thế nào? [Ann Fact-find kỹ năng cần có của ứng viên cho vị trí ứng tuyển mà Ann không rõ trong CV.] ỨNG VIÊN Em ít khi gặp khách hàng nước ngoài nhưng tiếng Anh em giao tiếp tốt chị. HR Theo em, lĩnh vực nào em thích được sales nhất? [Ann tìm hiểu mong đợi của ứng viên muốn được làm trong ngành nào.] ỨNG VIÊN Làm sales thì em nghĩ ngành nào mình làm cũng được. Em ưu tiên ngành dịch vụ B2B HR Qua môi trường mới em mong muốn công ty mang lại điều gì cho em? [Ann tìm hiểu mong đợi của ứng viên ở cơ hội việc làm mới.] ỨNG VIÊN Em mong muốn được gia tăng thu nhập, telesales nhiều hơn là đi gặp khách hàng, được đào tạo nâng cao kỹ năng sales. HR Vậy mức thu nhập mong muốn của em như thế nào? [Ann tìm hiểu mức thu nhập mong muốn của ứng viên xem công ty có khả năng đáp ứng được cho ứng viên không.] ỨNG VIÊN Em muốn thu nhập trên 25 triệu. HR Vậy tốt quá. Những mong muốn của em ActionHR hoàn toàn có thể mang lại cho em. ActionHR là công ty dịch vụ đào tạo kỹ năng tuyển dụng mà nhu cầu thị trường hiện nay rất lớn. Em được nhận thưởng theo doanh số từ mức doanh thu đầu tiên. Khách hàng của mình là các doanh nghiệp, 70% em sẽ gọi điện chốt khách hàng, 30% còn lại mình sẽ meeting trực tiếp với các khách hàng lớn là các HRM hoặc CEO. Em không phải đi tìm kiếm khách hàng mà được đội ngũ sales admin hỗ trợ. Em chỉ có việc chốt deal. Đặc biệt, em sẽ được đào tạo kỹ năng kiểm soát và chốt sales với khách hàng ngay trong buổi meeting. Nhu cầu thị trường lớn, được đào tạo kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp. Nếu em là một người sales máu lửa thì chị nghĩ mong muốn thu nhập trên 25 triệu em hoàn toàn có thể đạt được dễ dàng. Ngoài ra, ActionHR còn rất nhiều lợi ích hấp dẫn khác mà chị muốn chia sẻ thêm ở buổi phỏng vấn nhé. [Khi Ann biết ứng viên định hướng vẫn muốn làm sales, muốn nâng cao thu nhập, muốn được đào tạo kỹ năng sales. Lúc này, Ann sẽ PRESENT cho ứng viên thấy Ann sẽ đáp ứng những mong đợi đó của ứng viên như thế nào.] HR Chị rất vui vị trí Sales Consultant của ActionHR phù hợp với định hướng và mong đợi của em. Bước tiếp theo, chị email cho em bản mô tả công việc kèm một form ngắn vào email vy ngay trong 3 phút nữa. Em điền một vài câu hỏi nhỏ gửi lại trước 5h chiều ngày 9/6 để bên chị hiểu hơn về em trước khi mình có buổi chia sẻ trực tiếp nhé. Cảm ơn em [Ann CLOSE ứng viên bằng việc thừa nhận sự phù hợp giữa hai bên.] [Ann nói cho ứng viên bước tiếp theo là gì. Xác nhận email chính xác kèm một mốc thời gian cụ thể.] [Ann hướng ứng viên tới một hành động cụ thể với mốc thời gian deadline cụ thể. Đồng thời, Ann dùng chữ ” buổi chia sẻ trực tiếp” thay vì chữ ” phỏng vấn trực tiếp” ứng viên sẽ cảm thấy thoải mái nhẹ nhàng hơn. Đừng quên cảm ơn ứng viên.] [Ann dùng chữ “ngắn” và “nhỏ” nói về form để ứng viên cảm thấy không áp lực và sẵn lòng hoàn thành gửi cho Ann.] Chưa có nhu cầu chuyển việc và không muốn tìm hiểu cơ hội mới HR Vy ơi, chị là Ann từ ActionHR. Bên chị là website chia sẻ kỹ năng tuyển dụng thực tiễn nhất. Chị rất ấn tượng với profile của em. Chị muốn chia sẻ cơ hội việc làm Sales Consultant giúp em gia tăng thu nhập, được đào tạo kỹ năng sales tốt nhất Việt Nam. Chị chia sẻ những lợi ích hấp dẫn mà chị sẽ mang đến cho em nha. [Ann Hook ứng viên ngay câu đầu tiên. Phân tích cuộc gọi chang tình huống đầu.] ỨNG VIÊN Dạ em vẫn đang hài lòng với công ty hiện tại rồi chị. Em không có nhu cầu. [Đây là lời từ chối thứ 1. Hãy tiếp tục. Đừng vội từ bỏ. Bất cứ ứng viên nào cũng đều muốn có cơ hội làm việc tốt hơn.] HR Chị rất vui là em vẫn đang hài lòng với công việc. Rất nhiều bạn sales nói với chị họ luôn mong muốn được mức thu nhập cao hơn và được nâng cao kỹ năng sales. Em cũng mong muốn được như vậy phải không? ỨNG VIÊN Dạ chị. HR Nếu em thấy một cơ hội giúp em nâng cao kỹ năng sales, thu nhập ấn tượng hơn, môi trường làm việc tốt hơn thì em sẽ muốn thử tìm hiểu đúng không? ỨNG VIÊN Dạ, vậy chị cứ gửi JD qua email cho em. [Đây là lời từ chối thứ 2. Hãy tiếp tục. Đừng vội từ bỏ.] HR Chắc chắn rồi, chị sẽ email JD cho em. Nhưng trước tiên, chị hỏi Vy vài câu hỏi với mong muốn chị và Vy cảm thấy phù hợp với nhau để Vy có thể nâng cao thu nhập và kỹ năng sales nha. ỨNG VIÊN Dạ thật sự thì em cũng chưa muốn chuyển việc bây giờ chị. [Đây là lời từ chối thứ 3. Ann không tiếp tục nữa.] [Ann áp dụng nguyên tắc 3 KHÔNG Ann không bỏ cuộc cho tới khi ứng viên nói “không” liên tục 3 lần thì Ann sẽ từ bỏ. Tới đây, có lẽ bạn sẽ lo sợ ứng viên khó chịu hoặc bị làm phiền. Không đâu, bạn đừng lo vì ứng viên Ann trao đổi đều sẵn lòng muốn tìm hiểu hoặc từ chối một cách rõ ràng. Không có thái độ khó chịu khi bạn mang tới những giá trị cho ứng viên đâu.] HR Chị cảm ơn Vy nhiều nhé. Vậy chị sẽ gửi JD cho Vy trong 3 phút nữa vào email vy Nếu Vy cảm thấy công việc này hấp dẫn phù hợp, Vy liên hệ lại với chị chia sẻ thêm nha. Ngoài ra, em có bạn bè phù hợp em chia sẻ cơ hội làm việc tốt này đến các bạn nhé. Cảm ơn em. [Ann hướng ứng viên tới một hành động là ” liên hệ lại nếu quan tâm” và ” chia sẻ cơ hội làm việc tới bạn bè”.] ☀️Lưu ý Thái độ Khi ứng viên từ chối. Bạn vẫn giữ thái độ lịch sự, niềm nở với ứng viên, cảm ơn ứng viên cho tới khi gác máy. Nếu bạn đổi giọng, nổi quạu thì bạn xấu xí trong mắt ứng viên. Lưu ý cách dùng từ Ann dùng cách nói “chia sẻ cơ hội làm việc tốt tới bạn bè”, không dùng ” nếu bạn biết ai giới thiệu giúp mình nha” -Cách nói đầu ý nghĩa cơ hội tốt. Ứng viên chưa nhu cầu nhưng ứng viên giúp bạn bè mình biết được cơ hội việc làm tốt. Ứng viên cảm giác được nhận khi hành động. -Cách nói sau ý nghĩa nài nỉ ứng viên giúp đỡ. Ứng viên cảm giác bị lấy khi hành động. Khi dùng câu nói này. Mặc dù không nhiều nhưng Ann vẫn nhận được sự giới thiệu CV bạn bè từ ứng viên. Thậm chí ứng viên đã từ chối, sau đó muốn ứng tuyển vì xem qua JD thấy ấn tượng quá. Đang bận gọi lại sau HR Chào Vy, chị là Ann từ ActionHR. Bên chị là website chia sẻ kỹ năng tuyển dụng thực tiễn nhất. Chị rất ấn tượng với profile của em. Chị muốn chia sẻ cơ hội việc làm Sales Consultant giúp em gia tăng thu nhập, được đào tạo kỹ năng sales tốt nhất Việt Nam. Chị chia sẻ những lợi ích hấp dẫn mà chị mang đến cho em nha. ỨNG VIÊN Em đang bận. Chị gọi lại sau. HR Ann sẽ nói rất ngắn gọn ngay bây giờ thôi hay Ann sẽ gọi lại trong vòng một tiếng nữa. Cái nào tiện hơn cho Vy? [Ann cho ứng viên sự lựa chọn. Ứng viên cảm thấy được kiểm soát. Nếu ứng viên cho mình chia sẻ ngay. Tuyệt. Bạn tiếp tục chia sẻ như kịch bản cuộc gọi ứng viên quan tâm.] ỨNG VIÊN Chị gọi lại sau đi. HR Chị gọi lại cho Vy lúc 11h trưa nay nha. Chị rất mong chia sẻ cơ hội việc làm giúp em gia tăng thu nhập và được đào tạo kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp nha. Cảm ơn em. [Ann đề nghị mốc thời gian cụ thể, không quên tiếp tục Hook ứng viên quan tâm những bằng giá trị sẽ mang đến cho ứng viên vào cuộc gọi lúc 11h.] ☀️Lưu ý Khi bạn hẹn ứng viên 11h thì luôn nhớ đúng giờ. Ann áp dụng nguyên tắc 3 KHÔNG khi “chase” ứng viên bằng nhiều phương thức tiếp cận khác hợp 11h ứng viên không bắt máy. Ann email JD cho ứng viên và hẹn một giờ cụ thể mới để gọi lại. Nếu vẫn không tiếp tục bắt máy thì Ann nhắn tin cho ứng viên nói ứng viên gọi lại cho Ann. Ứng viên vẫn im re thì Ann chuyển ứng viên đó vào list database ” chưa quan tâm” và dành thời gian cho ứng viên khác. Mối quan hệ tốt không dựa vào sự miễn cưỡng và gượng ép. Cách để bạn tự tin trong cuộc gọi là hãy thực hành, thực hành và thực hành đến khi nhuần nhuyễn thì thôi. Bạn ghi âm lại cuộc gọi để biết trong quá trình gọi mình dùng từ như thế nào để cải thiện tốt hơn. Luôn nhớ hãy dùng những từ ngữ tích cực nhé. Ann chúc bạn chốt được nhiều ứng viên hôm nay. Bạn có thể xem những chia sẻ của Ann về bài viết này tại kênh Youtube của ActionHR và đừng quên bấm Subscribe nhé. Và đừng quên Follow Ann Từ trên Linkedin để không bỏ lỡ nhiều bài viết về tuyển dụng. Action! Cách gọi điện cho nhà tuyển dụng chuyên nghiệp Để tìm được một việc ưng ý, phù hợp với bản thân quả thật rất khó. Điều này khiến các ứng viên rơi vào thế bị động, chán nản. Tuy nhiên nếu bạn biết cách gọi điện cho nhà tuyển dụng thì việc tìm kiếm việc làm trở nên dễ dàng. Bạn sẽ trở thành ứng viên sáng giá khiến nhà tuyển dụng phải để mắt gọi điện cho nhà tuyển dụng bạn nên biếtTrong môi trường tìm kiếm việc làm như hiện nay thực sự không hề đơn giản. Tình trạng người kiếm việc ngày càng đông, vì thế cơ hội kiếm cho mình một công việc phù hợp không phải dễ dàng gì. Vì thế những cuộc gọi mang tính chủ động về tình hình tuyển dụng của công ty vô cùng qua làm này hiệu quả gấp nhiều lần so với việc bạn lang thang... Để tìm được một việc ưng ý, phù hợp với bản thân quả thật rất khó. Điều này khiến các ứng viên rơi vào thế bị động, chán nản. Tuy nhiên nếu bạn biết cách gọi điện cho nhà tuyển dụng thì việc tìm kiếm việc làm trở nên dễ dàng. Bạn sẽ trở thành ứng viên sáng giá khiến nhà tuyển dụng phải để mắt gọi điện cho nhà tuyển dụng bạn nên biếtTrong môi trường tìm kiếm việc làm như hiện nay thực sự không hề đơn giản. Tình trạng người kiếm việc ngày càng đông, vì thế cơ hội kiếm cho mình một công việc phù hợp không phải dễ dàng gì. Vì thế những cuộc gọi mang tính chủ động về tình hình tuyển dụng của công ty vô cùng qua làm này hiệu quả gấp nhiều lần so với việc bạn lang thang trên mạng xã hội tìm kiếm việc làm hoặc bất kỳ hình thích PR quảng cáo về bản thân. Chỉ với cuộc gọi, bạn đã để lại ấn tượng sâu sắc trong mắt nhà tuyển dụng. Có thể bạn sẽ nhanh chóng trở thành ứng viên sáng giá trong vị trí mà nhà tuyển dụng đang Chuẩn bị cho mình một danh sách nhà tuyển dụngNếu bạn đang sở hữu một danh sách nhà tuyển dụng mà vị trí phù hợp với khả năng của mình thì việc tìm kiếm trở nên dễ dàng hơn. Để có được danh sách này, bạn hãy tìm kiếm trên các web về việc làm. Sau đó hãy lưu lại địa chỉ, số điện thoại của nhà tuyển sách càng nhiều thì khả năng trúng tuyển của bạn càng cao, tuy nhiên trước khi cho vào danh sách bạn nên lưu ý đến tính chất công việc và mô hình của công ty tuyển dụng. Hãy khoanh vùng những nhà tuyển dung uy tín và lần lượt bấm số Lên kịch bản sẵn cho các cuộc gọiTrước khi bấm số gọi cho nhà tuyển dụng, bạn cần lên kịch bản sẵn cho các cuộc gọi. Chẳng hạn như cần nói gì, trả lời những câu hỏi thường nhà tuyển dụng hay hỏi ứng viên. Hãy thực hiện các thao tác một cách chuyên nghiệp, tránh tạo sự ấp úng khiến nhà tuyển dụng không tin tưởng vào câu trả lời của ý những câu trả lời của bạn cần ngắn gọn, cô đọng và súc tích. Chẳng nhà tuyển dụng nào muốn lãng phí thời gian với những điều vô nghĩa mà bạn nói ra. Vì thế hãy cân nhắc mọi thứ khi nói chuyện với nhà tuyển vấn đề về công việc, bạn nên trò chuyện vui vẻ và thoải mái. Tuyệt đối không nói nói tiếng hay quát nạt vào mặt nhà tuyển Kiên nhẫn gọi hết danh sách cần liên hệNếu cuộc gọi này không được tuyển dụng thì hãy kiên nhẫn gọi hết danh sách cần liên hệ. Biết đâu cuộc gọi tiếp theo bạn sẽ tìm kiếm được một công việc phù hợp với bản nhớ rằng, bạn gọi càng nhiều thì cơ hội thành công càng nhiều. Gọi cho nhà tuyển dụng trước là cách để nhà tuyển dụng biết đến sự quan tâm của mình đến vị trí tuyển dụng. Biết đâu thành công sẽ mỉm cười với bạn trong cuộc gọi tiếp Kiên trì gọi lạiNếu bạn chọn được một vị trí của nhà tuyển dụng nhưng gọi điện nhà tuyển dụng không bắt máy. Tránh bỏ sót cơ hội, bạn nên kiên nhẫn gọi lại để nhà tuyển dụng biết đến sự quan tâm của đâu người ta bận nên không bắt máy của mình, may mắn cuộc gọi lại sẽ đưa bạn đến vị trí thích hợp mà bạn đang tìm kiếm. Vì thế đừng vì một chút bất cẩn, sơ suất mà đánh mất vị trí làm tốt cho bản Luôn giữ điện thoại bên mìnhNếu bạn đã có cuộc gọi thoải mái với nhà tuyển dụng thì bạn nên cho đối phương thời gian suy nghĩ về bạn. Thay vào đó hãy giữ điện thoại bên mình và bật chuông tránh bỏ lỡ cuộc gọi nhỡ của nhà tuyển bạn đáp ứng đầy đủ những yêu cầu của nhà tuyển dụng thì bạn sẽ nhanh chóng có câu trả lời của nhà tuyển dụng. Vì thế đừng để điện thoại thông báo gọi nhỡ của nhà tuyển dụng nhé. Điều này thể hiện sự thiếu tôn trọng cũng như mất đi điểm cộng trong nhà tuyển dụng.>>> Xem thêm CV là gì? Những điều cần lưu ý khi viết CV xin việcNếu bạn chủ động thực hiện đủ 5 bước về cách gọi điện cho nhà tuyển dụng, tin chắc bạn sẽ nhanh chóng tìm được một công việc phù hợp với bản thân. Điều quan trọng nhất trong cuộc đối thoại là sự chân thành và thoải mái. Mong rằng bạn sẽ thành công và sớm có một công việc ổn định. Chúc tất cả vui vẻ may mắn!Bạn có thể quan tâm

cách gọi điện tuyển dụng